所謂和諧,就是指各種矛盾和關(guān)系配合協(xié)調(diào),相生相長。在《現(xiàn)代漢語辭典》中,“和諧”意為配合的適當(dāng)而勻稱;在美學(xué)中,和諧是美的一種重要形態(tài),強(qiáng)調(diào)“美在于和諧”;在哲學(xué)中,和諧是對立的統(tǒng)一,和為本,諧為上;和為重,諧為要。谷物稱禾,禾在口邊,豐衣足食,天地人和;“諧”字左邊是“言”右邊是“皆”,含人人有發(fā)言權(quán)之意。
和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的靈魂,和諧團(tuán)隊(duì)是指人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與企業(yè)之間相互依存、企業(yè)與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,形成一個(gè)流程暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、人和氣順、蓬勃發(fā)展的良好氛圍。部門、員工間要設(shè)身處地、換位思考,做到大事講原則、小事講風(fēng)格、工作上講配合、思想上講溝通、關(guān)系上講協(xié)調(diào)、利益上講謙讓,管理者與員工、同事之間的關(guān)系要和諧,彼此相互理解、尊重、信任,關(guān)系融洽和睦、簡單實(shí)在,不搞親親疏疏、團(tuán)團(tuán)伙伙,具有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣才能構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)呢?
(一)要有和諧、融洽、健康向上的人際關(guān)系
企業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的主體是人,和諧的團(tuán)隊(duì)首先必須要有一個(gè)和諧的人際關(guān)系。這種關(guān)系主要表現(xiàn)在人與人之間相互尊重、相互理解、相互支持,既有個(gè)人自由發(fā)展空間、充分展示自己的才華、發(fā)揮自己的創(chuàng)造力的平臺(tái),又有全員之間的相互配合、團(tuán)結(jié)友愛、互守誠信、相互促進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。和諧團(tuán)隊(duì)就是要人和,人和出凝聚力、出生產(chǎn)力、人和出感情、出健康、出效率。
(二)要有實(shí)用、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作規(guī)范
和諧的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)良好的工作秩序,良好的工作秩序主要包含以下幾個(gè)因素:一是要有合理實(shí)用的規(guī)章制度,通過各項(xiàng)制度的落實(shí),達(dá)到做好工作的目的。二是要有合理的分工,根據(jù)各自的特點(diǎn)、特長來進(jìn)行合理的內(nèi)部分工。三是要建立健全實(shí)用的激勵(lì)制度,使其形成比貢獻(xiàn)創(chuàng)佳績奮發(fā)向上的工作氛圍。構(gòu)建流程暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、合理有序的工作規(guī)范,是構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和目的。
(三)要有和諧、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境
構(gòu)建和諧的優(yōu)美環(huán)境,形成人與環(huán)境的和諧。一是要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)美的“硬件”環(huán)境。辦公條件要逐步滿足企業(yè)的發(fā)展和工作任務(wù)的需要,特別是要注重辦公條件的科技含量。二是要打造和諧的文化環(huán)境。開展豐富多彩的文化教育活動(dòng),體現(xiàn)濃郁的文化氛圍,體現(xiàn)深度的文化熏陶,有利于增長知識(shí)和才干,讓員工(我們)展示才華,張揚(yáng)個(gè)性,彰顯能力,擴(kuò)大視野,提高素質(zhì)。三是要構(gòu)建和諧的外部環(huán)境。
(四)建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì),管理領(lǐng)導(dǎo)層是關(guān)鍵
一個(gè)企業(yè),一支隊(duì)伍,管理得好不好,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。要建立一支和諧的隊(duì)伍,首先必須建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的管理領(lǐng)導(dǎo)層。所謂和諧的管理領(lǐng)導(dǎo)層,是指管理領(lǐng)導(dǎo)層思想統(tǒng)一、目標(biāo)同向、行動(dòng)一致,既各司其職、各負(fù)其職,又互相協(xié)調(diào)、密切配合,既充滿活力,又運(yùn)作有序。管理領(lǐng)導(dǎo)層和諧,可以增強(qiáng)管理領(lǐng)導(dǎo)層解決自身問題的能力,促進(jìn)周圍的員工和睦相處,從而帶動(dòng)和諧氛圍的形成。這就要求管理領(lǐng)導(dǎo)層成員之間做到在思想上互相信任,在工作上相互支持,在情感上相互容納,心往一處想,勁往一處使。才能想干事、會(huì)干事,干成事,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)當(dāng)好表率。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,帶頭做好構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的要求。一是要遵紀(jì)守法,公平公正,嚴(yán)于律己。二是要誠信文明,表里如一,言行一致。三是要講社會(huì)公德,做到為人誠實(shí)善良,光明磊落,襟懷坦白。四是要勤奮工作,帶頭學(xué)習(xí),帶頭提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平,帶頭出效率、出成果,用扎實(shí)的工作作風(fēng),過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和良好的人格,影響(我們這些)員工。
(五)建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì),從每個(gè)人做起
一個(gè)彼此欣賞相互理解的團(tuán)隊(duì),才能產(chǎn)生彼此的支持和配合,才能產(chǎn)生合力,實(shí)現(xiàn)高效益。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),是完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。如果缺乏團(tuán)隊(duì)精神支撐,就易造成布置工作講價(jià)錢,完成任務(wù)打折扣,遇到矛盾繞道走,爭名爭利爭待遇,工作難以推進(jìn)的后果。因此,要把團(tuán)隊(duì)精神的塑造放在首位。
和諧團(tuán)隊(duì)要靠每個(gè)人的努力,和諧的溫馨環(huán)境和良好的內(nèi)部人際關(guān)系,要從每個(gè)人做起。同事間相處,要做到胸襟開闊,待人誠懇,既要講誠信、講原則,也要講感情、講友誼,互相尊重,互相信任,互相支持,互相補(bǔ)臺(tái),不利于團(tuán)結(jié)的話不講,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。使部門之間、崗位之間、上下級(jí)之間互助合作,工作情報(bào)、動(dòng)態(tài)信息、技術(shù)本領(lǐng)互通共享,發(fā)揮整體效能,促進(jìn)工作開展;只有大家團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,這樣的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力、向心力,才能為企業(yè)創(chuàng)造更好效益。